Bienvenido al centro de soporte VPN Telecomunicaciones

Soporte-PQR de VPN Telecomunicaciones se creó para dar cumplimiento a la gestión de PQR de acuerdo con lo establecido por la Comisión de Reculación de Comunicaciones -CRC- y la Superintendencia de Industria y Comercio, que establece un mecanismo que permite la generación del código CUN asociado a un sistema de tickets. 

Cada soporte generado estará ligado a un código único numero - CUN con el cual puede hacer seguimiento y responder en linea.

Para realizar un registro de una PQR es necesario contar con una cuenta de correo válida para hacer el envio de la información del caso que el cliente abra por el sistema.